OA是通過實現辦公自動化，優化現有的管理組織結構，調整管理體制，提高辦公效率。OA軟件的核心應用是：流程審批、協同工作、公文管理、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具等。全面提升企業的內部的辦公效率。